
2026年8月12日下午,博鳌亚洲论坛大酒店BFA主会场内,一场关于零售药店未来形态的深度讨论正在进行。
作为西普会的重要组成部分,健康产业生态大会以“业态新范式”为主题,津药达仁堂(600329)、云南白药(000538)(000538.SZ)、东阿阿胶(000423)(000423.SZ)、华润江中(600750)、辉瑞(PFE.US)中国、中康科技(02361)等企业代表,与一心堂(002727)(002727.SZ)、漱玉平民(301017)(301017.SZ)等头部连锁药店负责人同台论道,共同探寻AI时代下零售药店的转型路径。大会主席、华润江中药业总经理徐永前在开场中点明了变革的紧迫性:以消费者为中心的药店零散式经营模式正在AI穿透力下重构,“健康驿站”这一新业态已破土生根。
据智通财经APP观察,在这场转型的背后,是国家层面的清晰定调。
今年1月,商务部等九部委发布《关于促进药品零售高质量发展的意见》,首次在全国层面推动药店从“药品销售终端”升级为”健康驿站”,强化专业服务、健康促进与应急保障三大核心功能。几乎同期,国民健康”十五五”规划也明确提出,要从”以疾病为中心”转向”以健康为中心”,构建全生命周期健康管理服务体系。
中康科技副总裁梁冠章梳理政策脉络时指出,从2015年确定方向,到“十四五”首次提出转型,再到今年文件定调,药店功能定位的重调已脉络分明,“健康驿站不再是一个口号,而是接下来需要承担用药咨询、减重戒烟、医养医造等全面服务的过程”。
不过,政策描绘了蓝图,但现实数据却透出阵阵寒意。梁冠章分享的一组数字令在场者深思:全国药店数量已从高峰期的70.2万家回落至68万家,2025年净减少2.2万家,闭店率高达7.5%,行业从过去十年的数量扩张全面转入存量博弈。经营层面同样不容乐观,今年1至5月零售总额仅增长1.5%,药店整体毛利率已从2023年滑落至30%左右。
重庆证券配资网更刺眼的是客流数据——总体客流连续下滑,而消费者健康高关注比例却从2023年的83.9%攀升至93%,肠胃、睡眠、心脑血管、免疫、口腔等多元化需求早已超出“看病吃药”的传统范畴。需求在升级,供给却滞后,这一结构性矛盾成为悬在行业头顶的达摩克利斯之剑。
面对十字路口,健康驿站究竟应该是什么模样?中康科技副总裁李俊国给出了一个关键定义:健康驿站是健康管理的”最后一公里”。他解释道,全世界都没有用医生来做门诊后或出院后的健康管理,因为社会成本太高;健康驿站承担的正是医疗诊疗之后的健康生活方式依从性管理,包括用药依从性、运动处方、营养处方等临床五大处方中医生无暇顾及的后四项。这意味着药店必须从“卖药的场所”转向“基于健康的场景”,从单次交易走向长期陪伴,具备专业服务力、会员运营力和数字穿透力三重核心能力。在李俊国看来,健康驿站初期提供的是病程管理,后期进阶才是全生命周期的健康管理,“先管好已病,然后才能管好全程健康”。
与此同时,在会中,多家药企分享了各自的专业化焕新路径。
元股证券:ygzq.hk如津药达仁堂集团董事长王磊聚焦心脑健康领域,跳出传统院内诊疗视角,通过时间、空间等五大维度构建了近百个生活场景,总结出“常备常服常患”的服务逻辑。其与12家三甲医院开展的2817例临床观察显示,速效救心丸临床应用率达92.2%,在急性心肌梗死伴低血压情况下安全性突出。王磊透露,公司计划发放10万个家庭急救药箱,守护5亿家庭心脏健康,并将与支付宝合作打造首个心脏守护AI智能体。云南白药集团药品事业群总经理郑祥伟则提出从“医、治、养、防”四个维度提供综合解决方案,通过与北大、华西等平台合作开展循证研究,将传统优势从跌打损伤延伸至心血管改善、口腔健康、头皮养护及药食同源领域,实现从“卖产品”到“卖解决方案”的跨越。
在存量博弈的压力下,拓展增量赛道成为企业的共同选择。东阿阿胶在此次大会上宣布战略跃迁,从女性滋补向男性滋补延伸,提出将“补肾”品类重新定义为”男性健康活力”全新赛道。该公司通过并购掌握了苁蓉、梅花鹿等原料资源,健脑补肾口服液、鹿茸粉等产品矩阵将于8至9月陆续上市,计划聚焦10至50家核心连锁共建增量市场;华润江中则继续深耕“家中常备”赛道,发布乳酸菌素片新包装、双歧杆菌三联活菌(院转零)、脑力静、多维素片及肝纯片四大新品,从肠道健康、脑力健康、均衡营养到肝脏呵护,构建覆盖家庭全场景的健康产品矩阵。
当然,在打造独特性的同时,技术革新似乎也正在为这场转型提供底层支撑。辉瑞中国零售业务负责人黎光来分享了院外体重管理的创新实践:通过与健身品牌联名引流,在药店设置3D人体扫描与专业药师服务,结合AI卡路里识别、一对一患者管理等手段,将减重从“卖产品”升级为“定义一种生活方式”。黎光来强调,辉瑞的口号是”让患者先盈,让伙伴先盈”,未来将持续扩展产品管线,把院内专业性延伸到院外生活场景。
理想与现实之间,横亘着几道待解的难题。在圆桌论坛环节中,一心堂董事长阮鸿献直言“最大的拦路虎是自己”,如果企业观念不随政策、市场、消费者同步转变,“不是等死吗?”。漱玉平民董事长李文杰则具体指出五大难点:一是店员综合素质要求高,但行业人才基础薄弱,全国注册药师仅75.7万人,缺口达44万;二是连锁药店长期以销售为导向的考核体系难以短期转向服务导向;三是门店硬件改造资金投入巨大;四是医院与药店数据未打通,全生命周期管理难以实现;五是部分健康监测项目如血压、血糖、骨密度检测在政策层面仍处于灰色地带,合规风险制约服务开展。黎光来从工业视角补充道,健康驿站建设是生态工程,需要工业与零售打破“产品买卖”的界限,共同投入资源培育市场。

事实上,讨论至最后外汇投资服务网,与会嘉宾一致认为,健康驿站是行业唯一确定的转型方向,但绝非一蹴而就。正如主持人徐永前所言,健康产业的起点从来都是家庭,当药品从治疗工具变成生活方式的一部分,谁能帮消费者实现“更好的自己”,谁就有机会重新定义游戏规则。在AI技术革新与政策红利的双重驱动下,零售药店的业态重构已按下加速键,而跑通“药品+服务”的商业模式,将是决定这场变革成败的关键。
全国配资榜单网提示:本文来自互联网,不代表本网站观点。